Spezialist für Kundenvorteile

Aug 17, 2023

USA

IRC-Hintergrund

Das IRC wurde 1933 auf Wunsch von Albert Einstein gegründet und bietet lebensrettende Pflege und lebensverändernde Hilfe für Flüchtlinge, die vor Krieg oder Katastrophen fliehen mussten. Das IRC ist in mehr als 40 Ländern vor Ort und leistet Nothilfe, die Umsiedlung von Flüchtlingen und den Wiederaufbau von Leben nach Katastrophen. Über 26 Regionalbüros in Städten in den Vereinigten Staaten hilft das IRC Flüchtlingen, sich neu anzusiedeln und sich selbst zu versorgen. Unsere Programme sollen dafür sorgen, dass es Flüchtlingen in Amerika gut geht – ob es darum geht, sicherzustellen, dass Kinder zur Schule gehen, Erwachsene durch Beschäftigung oder Unternehmensgründung selbstständig werden oder Familien akute medizinische Versorgung erhalten, die sie benötigen, um sich von einem Trauma oder einer Krankheit zu erholen. Das IRC hilft Bedürftigen dabei, ihr Leben wieder aufzubauen und die Kontrolle über ihre Zukunft in ihrer neuen Heimatgemeinschaft zurückzugewinnen.

Stellenübersicht/Zusammenfassung

Der Leistungsspezialist bietet umfassende Dienstleistungen an und führt Aktivitäten im Zusammenhang mit Refugee Cash Assistance (RCA)-Programmen durch, die vom Kentucky Office for Refugees (KOR) finanziert werden, und anderen öffentlichen Leistungen, auf die Kunden Anspruch haben und die vom KY Department for Community Based Services finanziert werden (DCBS). Die Person in dieser Rolle vertritt das IRC und arbeitet eng mit KOR, DCBS, anderen Durchführungsbehörden, lokalen Interessengruppen und Dienstleistern zusammen und koordiniert diese.

Hauptverantwortungen

Dienstleistungen für Flüchtlinge, Bewährungshelfer und Einreisende

Koordinierung

Jobübersicht

Der Leistungsspezialist wird mit den Flüchtlingssponsoren, darunter dem Kentucky Office for Refugees (KOR) und Flüchtlingsgemeinschaften, zusammenarbeiten, um den Zugang zu öffentlicher Hilfe im Bundesstaat Kentucky zu verbessern. Der Spezialist bietet Sitzungen zum Kapazitätsaufbau an, die Flüchtlingen dabei helfen, Anträge auf RCA-Leistungen vorzubereiten und einzureichen. Diese Position ist für regelmäßige Check-ins und die Pflege der Beziehungen zu den Flüchtlingssponsoren und -gemeinschaften verantwortlich.

Wichtige Arbeitsbeziehung

Positionsmeldungen an:Umsiedlungsmanager

Indirekte Berichterstattung:Finanzmanager

Weitere interne und/oder externe Kontakte:

Intern: Koordinator für Gesundheit und Sozialleistungen**,** Wohnraumteam, Sachbearbeiter und Qualitätssicherungsteams, Beschäftigungsteam; Betriebsteam; Finanzteam; andere IRC Louisville-Programmteams

Extern:Kentucky Office for Refugees, KY Department of Community Based Services

Ausbildung

Job-Anforderungen

Arbeitsumfeld

Entschädigung: Die angegebenen Gehaltsspannen gelten für in den USA ansässige Kandidaten. Die Spannen basieren auf verschiedenen Faktoren, darunter dem Arbeitsmarkt, der Art der Beschäftigung, der internen Gerechtigkeit und dem Budget. Genaue Angebote werden nach Arbeitsort, Erfahrung und Fähigkeiten des einzelnen Kandidaten im Verhältnis zu den definierten Stellenanforderungen kalibriert.

Engagement für Vielfalt und Inklusivität: IRC setzt sich für den Aufbau einer vielfältigen Organisation und eines Klimas der Inklusivität ein. Wir freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von Kandidaten, die nachweisen können, dass sie zu diesem Ziel beitragen können.

Geschlechtergleichheit: IRC setzt sich dafür ein, die Kluft zwischen den Geschlechtern in Führungspositionen zu verringern. Wir bieten Leistungen, die Frauen ein günstiges Umfeld für die Teilnahme an unserer Belegschaft bieten, darunter Elternurlaub, geschlechtersensible Sicherheitsprotokolle und andere unterstützende Leistungen und Zulagen.

Professionelle Standards: Das IRC und die IRC-Mitarbeiter müssen sich an die im IRC Way – Global Standards for Professional Conduct dargelegten Werte und Grundsätze halten. Dies sind Integrität, Service, Gleichheit und Verantwortlichkeit. Im Einklang mit diesen Werten betreibt und setzt das IRC Richtlinien zum Schutz der Begünstigten vor Ausbeutung und Missbrauch, zum Schutz von Kindern, zur Bekämpfung von Belästigung am Arbeitsplatz, zur Steuerintegrität und zur Verhinderung von Vergeltungsmaßnahmen um.

Chancengleichheit für alle Mitarbeiter: Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und Wert auf Vielfalt in unserem Unternehmen legt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlecht, Geschlechtsausdruck, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus. Wir stellen sicher, dass Menschen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen getroffen werden, damit sie am Bewerbungs- oder Vorstellungsgespräch teilnehmen, wesentliche Arbeitsfunktionen erfüllen und andere Vorteile und Privilegien der Beschäftigung erhalten können. Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Unterkunft anzufragen.

US-Vorteile: Wir bieten ein umfassendes und äußerst wettbewerbsfähiges Leistungspaket. In den USA gehören dazu: 10 Krankheitstage, 10 US-Feiertage, 20–25 bezahlte Freistellungstage (je nach Rolle und Beschäftigungsverhältnis), Krankenversicherung ab 145 US-Dollar pro Monat, Zahnversicherung ab 7 US-Dollar pro Monat und Sehkraft ab 5 US-Dollar pro Monat, FSA für Gesundheitsversorgung, Kinderbetreuung und Pendelkosten, einen 403b-Rentensparplan mit bis zu 4,5 % sofort unverfallbarem entsprechenden Beitrag, plus einem IRC-Basisbeitrag von 3–7 % (3 Jahre Unverfallbarkeit), Berufsunfähigkeits- und Lebensversicherung und eine Mitarbeiterhilfsprogramm, das unseren Mitarbeitern und ihren Familien zur Verfügung steht, um Beratung und Betreuung in Krisenzeiten und bei psychischen Problemen zu unterstützen.

Bitte bewerben Sie sich auf unserer Website:

https://rescue.csod.com/ux/ats/careersite/1/home/requisition/45185?c=rescue